Zdravstveni dom Novo mesto je javni zavod, ki izvaja storitve primarnega zdravstvenega varstva in skrbi za nenehno širitev preventivne zdravstvene dejavnosti.
Na spletnih straneh so zbrani podatki o delu in dejavnostih Zdravstvenega doma, vabljeni pa ste tudi z vašimi predlogi, da še izboljšamo nivo.
Za enostavnejšo vložitev pisne zahteve lahko uporabite obrazec za pritožbo, na voljo pa je tudi
REŠEVANJE USTNE PRITOŽBE?
Ustno pritožbo rešujejo pristojne osebe vsak dan izven ordinacijskega časa (pol ure pred in pol ure po ordinacijskem času) oziroma vnaprej določenem času in sicer najprej vodja oddelka. V primeru, da pritožbe ni možno rešiti na mestu izvora se reševanje pritožbe nadaljuje po hierarhičnem nivoju (pomočnica direktorice za zdravstveno nego ali direktorica).
V torek, 15. maja 2018, je na slavnostni podelitvi v Ljubljani, Zdravstveni dom Novo mesto prejel polni certifikat »Družini prijazno podjetje«.
Revija Viva je letos pripravila že 22. akcijo Moj zdravnik, ki jo je zaključila s slavnostno podelitvijo dne 5.4.2018.
Naziv Moja ginekologinja je prejela naša sodelavka, vodja oddelka ginekologije, Martina Bučar, dr.med., spec.ginek. in porod..
Iskrene čestitke!
Obveščamo vas, da bo Zdravstveni dom Novo mesto s 1.4.2018 prevzel program zobozdravstva za odrasle od upokojenega zobozdravnika Miloša Reclja, dr. dent. med.
Zdravstveni dom Novo mesto je v letošnjem letu temeljito v celoti prenovil obe zobozdravstveni ambulanti. Vrednost investicije gradbeno-obrtniških del, opreme, nabave zobozdravstvenega stola in vsega potrebnega materiala je znašala cca. 90.000 EUR.
ČAKALNI ČAS
Čakalni čas pacienta v čakalnici, ki se šteje od ure, ko je pacient naročen, ne sme presegati 30 minut.
Časovna omejitev ne velja, če zdravstveni delavec v tem času izvaja nujo medicinsko pomoč ali zaključuje predhodno obravnavanega pacienta, ki jo je potrebno izvesti brez nepotrebnega odlašanja ali prekinitve. Medicinska sestra bo paciente v čakalnici sproti obveščala o teh izrednih dogodkih.
Omejitev glede čakalnega časa ne velja za paciente, ki niso naročeni in za paciente, ki zamudijo na termin. Pacienta, ki ni naročen, in pacienta, ki zamudi na termin, se obravnava le v prostem terminu, razen če gre za nujno medicinsko pomoč.
Na podlagi pojasnil Ministrstva za zdravje in sprejete novele Zakona o pacientovih pravicah ter Pravilnika o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov paciente obveščamo:
