• Spoštovani! Za vse, ki prihajate v vaš Zdravstveni dom, želimo poskrbeti kot da ste naši najdražji, naši starši, otroci, prijatelji,...

    G0021006Zdravstveni dom Novo mesto je javni zavod, ki izvaja storitve primarnega zdravstvenega varstva in skrbi za nenehno širitev preventivne zdravstvene dejavnosti.

    Na spletnih straneh so zbrani podatki o delu in dejavnostih Zdravstvenega doma, vabljeni pa ste tudi z vašimi predlogi, da še izboljšamo nivo.

     

  • Skrbimo za svoje zdravje po najboljših močeh najprej sami. Ko pa nas boste potrebovali, vedite, da imate po zakonu naslednje pravice:
    1. do dostopa do zdravstvene oskrbe in zagotavljanja preventivnih storitev
    2. do enakopravnega dostopa in obravnave pri zdravstveni oskrbi
    3. do proste izbire zdravnika in izvajalca zdravstvenih storitev
    4. do primerne, kakovostne in varne zdravstvene oskrbe
    5. do spoštovanja vašega časa, obveščenosti in sodelovanja
    6. do samostojnega odločanja pri zdravljenju
    7. do upoštevanja vnaprej izražene volje
    8. do preprečevanja in lajšanja trpljenja
    9. do obravnave ter drugega mnenja
    10. do seznanitve z zdravstveno dokumentacijo
    11. do varstva zasebnosti in varstva osebnih podatkov
    12. do brezplačne pomoči pri uresničevanju vaših pravic
    13. do brezplačne pomoči pri uresničevanju pacientovih pravic
  • Vaše mnenje nam veliko pomeni, zato bomo zelo veseli vsake vaše pohvale, ki nam bo v vzpodbudo, kot tudi pritožbe, ki jo bomo skrbno obravnavali.

    Za enostavnejšo vložitev pisne zahteve lahko uporabite obrazec za pritožbo, na voljo pa je tudi

    REŠEVANJE USTNE PRITOŽBE?

    Ustno pritožbo rešujejo pristojne osebe vsak dan izven ordinacijskega časa (pol ure pred in pol ure po ordinacijskem času) oziroma vnaprej določenem času in sicer najprej vodja oddelka. V primeru, da pritožbe ni možno rešiti na mestu izvora se reševanje pritožbe nadaljuje po hierarhičnem nivoju (pomočnica direktorice za zdravstveno nego ali direktorica).

AMBULANTA ZA RESPIRATORNE INFEKTE OTROK

V ZD Novo mesto od 25.03.2020 dalje deluje posebna ambulanta za obravnavo otrok do 15. leta s sumom na okužbo dihal. Namenjena je tudi otrokom, s področja delovanja ZD Trebnje in ZD Metlika. ZD Črnomelj ima samostojno organizirano ambulanto.

BREZ PREDHODNEGA NAROČANJA PREGLED V AMBULANTI NI MOŽEN.

Delovni čas: vse dni v tednu med 7.00 in 19.00 uro.

Pomembno je, da predhodno pokličete svojega (ali nadomestnega) pediatra / šolskega zdravnika, ter se z njim posvetujete o potrebnih ukrepih – po potrebi vas bo usmeril v ambulanto, prejeli boste tudi točen termin pregleda.

Med vikendi predhodno obvezno pokličite v ambulanto (07/3916-845), kjer boste prejeli vse potrebne informacije in po potrebi tudi časovni termin za pregled.

Obvestilo za javnost

V Zdravstvenem domu Novo mesto nudimo organizirano psihološko pomoč, ki se izvaja preko kriznih telefonskih linij za potrebe prebivalcev. Od 08.00 do 14.00 je dostopna krizna linija na telefonski številki 031/734–779, od 14.00 do 20.00 pa je dostopna krizna linija na telefonski številki 030/333-653.

NAVODILA IN PRIPOROČILA

Obvestilo za javnost

Spoštovani pacienti,

Od ponedeljka 16.03.2020 bosta organizirani dve dežurni zobozdravstveni ambulanti.

Dežurna zobozdravstvena ambulanta za paciente z definicijo sumljivega primera bo na lokaciji ZD Novo mesto, Kandijska cesta 4 - dežurna ambulanta.
Delovala bo od ponedeljka do petka od 14. do 17. ure. Ob sobotah, nedeljah in praznikih od 11. do 13. ure.
Telefonska št. za obvezno predhodno najavo je 07/39 16 871.

Dežurna zobozdravstvena ambulanta za paciente brez definicije sumljivega primera bo na lokaciji ZD Novo mesto, Kandijska cesta 4 - 2. nadstropje.
Delovala bo od ponedeljka do petka od 9. do 13. ure ter od 14. do 19. ure.
Ob sobotah, nedeljah in praznikih bodo pacienti oskrbovani na lokaciji ZD Novo mesto, Kandijska cesta 4 - dežurna ambulanta, od 8. do 12. ure.
Telefonska št. za obvezno predhodno najavo je 07/39 16 871.

Od ponedeljka do petka bo od 7. do 19. ure odprt klicni center, na telefonski št. 07/39 16 871.

Obvestilo

Spoštovani uporabniki,

V ZD NM skladno s priporočili Ministrstva za zdravje z namenom preprečevanja širjenja okužbe z novim koronavirusom, z današnjim dnem začasno ukinjamo izvajanje vseh preventivnih dejavnosti in nenujnih specialističnih pregledov.

Prosimo za upoštevanje naslednjih navodil:

  • V kolikor sumite na okužbo z novim koronavirusom, pokličite izbranega osebnega zdravnika ali dežurno ambulante in upoštevajte navodila.
  • V ZD NM na pregled k izbranemu osebnemu zdravniku prihajate IZKLJUČNO PO PREDHODNEM TELEFONSKEM DOGOVORU Z AMBULANTO.